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  • JLL于周三宣布，已为其Advanced Technology Group（ATG）Intelligence平台新增人工智能能力，该平台隶属于其面向医疗合规的认证生命周期项目（Accreditation Lifecycle Program）。该项目旨在帮助医疗设施持续满足认证标准要求。
  • 据JLL介绍，管理者现在可以利用AI从报告中提取数据字段、标记空字段或缺失文档，并在合规仪表盘中汇总发现结果。
  • “医疗系统常常陷入被动、仓促的……准备周期中，”JLL Work Dynamics医疗部门ATG企业服务董事总经理Carey Sealy在声明中表示。“借助这些新的AI能力，我们为客户提供了一套早期预警系统。”

深度洞察

报告显示，医疗系统在管理者应对老化基础设施和资源限制时面临合规挑战。

联合委员会（The Joint Commission）——这家非营利组织管理着大多数医疗设施遵循的认证流程——去年发布了名为“Accreditation 360”的标准变更，其中简化了设施物理环境管理等方面的规则。

尽管这些认证变更预计将随时间推移减轻合规负担，但J.J. Keller Consulting Services在一篇博客文章中表示，管理者将面临学习曲线，这在短期内构成挑战。

当JLL于4月首次推出其认证生命周期项目时，该公司表示，该项目旨在对标联合委员会的认证周期，该周期要求医疗机构定期进行自我评估。JLL当时指出，未能满足认证要求属于企业级风险，可能影响机构的运营能力。

JLL在新闻稿中称，AI增强功能旨在通过自动化检查报告分析和工作流程的生命周期，降低机构出现疏漏的可能性，从而消除人工错误——如拼写错误和遗漏细节——这些错误常在手动电子表格录入时发生。

该公司表示，合规管理仪表盘具有可视化日历视图和通过/失败指示器，用于突出检查报告之间的差异，将帮助管理者识别趋势。

“目标是将合规管理从行政负担转变为竞争优势，”JLL Work Dynamics美洲首席运营官兼医疗部门总裁Cheryl Carron表示。